Меня всегда интересовали ребята, оправдывающие свою деятельность таким заявлением. Просто интересовали, без задней мысли: не то чтобы я был согласен, или не согласен с таким пониманием бизнеса, но просто... как так? Что именно они понимают под этом “ничего личного”?
Побывал недавно в довольно респектабельном ресторане - и подметил, что официанты все на одно лицо. Вы наверняка тоже подмечали это: унификация, корпоративная культура, все дела. Может, в этом смысле “ничего личного”: личность не должна влиять на работу?

