В конце 1960-х жил один человек, Майкл Йорк. Более 20 лет он играл роль второй скрипки в компании, управляющей сетью фирменных магазинов одежды, разбросанных по всем Соединенным Штатам, под началом общительного, энергичного и более молодого президента. Его служба текла размеренно и спокойно.
Но совершенно внезапно президент умер, оставив ему кресло высшего руководителя. Майклу к тому времени исполнилось 60 лет. Надо сказать, что он имел хорошую подготовку финансиста: для него не было никаких секретов ни в системе подсчета издержек, ни в закупках, ни в инвентаризации, ни в финансировании новых магазинов, ни в движении товарных запасов и т. д... Но люди? Люди всегда были для него чем-то абстрактным. “It`s not my job”, как говорят в США.

